Verfahrenslotse

Verfahrenslotse

Begleitung und Unterstützung für junge Menschen mit (drohender) Behinderung und ihrer Familien

Erklärung
Kinder und junge Menschen mit seelischen, geistigen, körperlichen oder Sinnesbeeinträchtigungen und ihre Familien stehen oft vor großen Herausforderungen.
Verfahrenslotsen helfen hier. Sie unterstützen dabei, dass alle möglichst gleichberechtigt am Leben in der Gesellschaft teilnehmen können.

Verfahrenslotsen erklären Rechte und Leistungen und helfen, diese Rechte zu nutzen.
Sie beraten und begleiten Familien bei allen Fragen zu Leistungen nach den Sozialgesetzbüchern (insbesondere der Eingliederungshilfe nach SGB VIII und SGB IX).

Sie helfen, 

• Anträge zu stellen
• Bescheide und Entscheidungen zu verstehen
• Ggf. Widersprüche einzulegen
• mit verschiedenen Ämtern und Stellen zu sprechen
• den Überblick im oft komplizierten Hilfesystem zu behalten

Die Unterstützung ist unabhängig, freiwillig und kostenlos. Der Verfahrenslotse arbeitet beim Amt für Jugend und Familie.  Das hat einen wichtigen Grund: Neben der Beratung soll der Verfahrenslotse das Amt bei der Weiterentwicklung der inklusiven Kinder- und Jugendhilfe unterstützen. Dabei nutzt er sein Wissen und seine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit anderen öffentlichen Stellen.